Actualité Premium
MENU
  • Entreprise
  • Famille
  • Finance
  • Immo
  • Informatique
  • Loisirs
  • Maison
  • Mode
  • News
  • Santé
  • Voiture
logo
Actualité Premium
  • Entreprise
  • Famille
  • Finance
  • Immo
  • Informatique
  • Loisirs
  • Maison
  • Mode
  • News
  • Santé
  • Voiture
Informatique
Accueil›Informatique›comment faire pour changer de forfait mobile ?

comment faire pour changer de forfait mobile ?

By Gec007
14 mars 2022
636
Partager :

Grâce à un forfait mobile, vous avez la possibilité de communiquer avec tous vos proches. Cependant, en fonction de vos nouveaux besoins et des nouvelles offres vos exigences peuvent changer. Dans ce cas la meilleure solution est de changer de forfait mobile pour un forfait qui répond le mieux à vos besoins. Pour cela, découvrez dans cet article quelle procédure suivre pour changer de forfait mobile.

Quelles conditions pour changer de forfait mobile ?

Que ce soit pour une meilleure offre de forfait adapté à vos besoins en termes de services, vous êtes libre de le changer à tout moment. En effet, vous n’avez aucune obligation envers l’opérateur. Lorsque vous vous décidez à changer votre  forfait, vous n’aurez qu’à l’informer. Il se devra alors d’effectuer la procédure qui vous permettra de prendre un autre forfait mobile. Dans ce cas, vous n’aurez à payer aucuns frais ou fournir de document.

A voir aussi : Connexion à l'ENT de l'Oise : voici comment réussir en cas de problème

Cependant, si vous avez souscrit à un forfait mobile avec engagement, il faudra payer une indemnité de résiliation. Cette indemnité s’élève à 25 % du montant restant pour le reste de votre forfait. Mais il faudra envoyer au préalable à votre opérateur une lettre de résiliation de contrat. Ce n’est qu’une fois l’indemnité payée et le contrat résilié que vous pourrez alors souscrire à un nouveau forfait. Dans le cas où vous ne vouliez pas payer une indemnité de résiliation, il vous faudra attendre la fin de votre contrat après 12 ou 24 mois.

Noter aussi que vous avez la possibilité de résilier votre forfait mobile avant échéance, et cela, sans avoir à payer une quelconque indemnité. Mais pour cela, il faut présenter un justificatif de votre situation et qui vous empêcherait de garder le même forfait mobile. Au nombre vous avez :

A lire également : Comment activer la synchronisation automatique Huawei ?

  • un déménagement dans une zone non couverte
  • un surendettement
  • des interruptions de ligne ou le dysfonctionnement ;
  • le décès de l’usager ;
  • un cas de force majeure ;
  • des modifications des clauses du contrat ;
  • une situation ne vous permettant pas d’utiliser le service ;

Lorsque vous êtes face à l’un de ces problèmes, vous avez la possibilité de résilier votre forfait mobile sans avoir à payer les frais de résiliation.

Peut-on changer de forfait mobile tout en gardant son numéro de téléphone ?

Il est possible de changer de forfait mobile sans pour autant perdre son numéro de téléphone. Dans ce cas avant de souscrire à un nouveau forfait, il faudra récupérer votre relevé identité opérateur (RIO). Une fois cela fait, vous pouvez alors vous rapprochez de votre nouvel opérateur qui vous permettra de bénéficier de ses services avec votre ancien numéro de téléphone. Vous aurez donc la possibilité de choisir entre un forfait mobile avec engagement et un forfait sans engagement.

Si vous voulez changer d’offre tout en restant chez le même opérateur, vous devez directement appeler le service client de l’opérateur. Il pourra alors vous guider et vous donner la procédure à suivre afin de bénéficier d’un nouveau plan pour votre forfait mobile.

Article précédent

Que faut-il savoir sur l’actualité du bitcoin ...

Article suivant

Cadre photo personnalisé : 3 idées originales ...

0
Partages
  • 0
  • +
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0

Articles similaires

  • 5 astuces pour optimiser votre présence en ligne
    Informatique

    5 astuces pour optimiser votre présence en ligne

    11 mai 2023
    By Justin005
  • Informatique

    Kapersky Free ou Avast ?

    10 mai 2023
    By Lynda
  • Informatique

    Comment choisir un appareil photo professionnel correctement ?

    18 mai 2021
    By Tangi
  • astuce raccourci
    Informatique

    Comment faire un à majuscule À avec son clavier !

    10 juin 2021
    By Mathieu
  • Informatique

    Quels systèmes de communication sur un bateau ?

    25 novembre 2022
    By smartuser
  • Informatique

    Pourquoi ma boîte aux lettres ne fonctionne-t-elle pas ?

    11 juin 2021
    By Tangi

  • News

    Article 44 sexies du Code général des impôts : explication de l’article de loi

  • Immo

    Quelles sont les sociétés soumises à l’IS ?

  • Importance de la rénovation en investissement locatif
    Finance

    Importance de la rénovation en investissement locatif

Trouvez Actualité Premium sur Facebook
actualite-premium.fr

Abonnez-vous

Inscrivez-vous pour recevoir des mises à jour par courrier électronique et pour savoir ce qui se passe dans notre magazine!

Au top
Informatique

Comment faire un ç majuscule Ç avec son clavier !

Vous souhaitez faire un Ç (Un ç majuscule) rien de plus simple il suffit de faire combinaison de touche suivante : Faire un à majuscule : Appuyez sur la touche ALT (la ...
  • Un ancien téléphone

    Comment localiser un numéro de téléphone fixe gratuitement ?

    By Mathieu
    28 mai 2023
  • astuce raccourci

    Comment faire un é majuscule É avec son clavier !

    By Mathieu
    23 avril 2023
  • Un couple

    Comment un homme amoureux fait-il l’amour ?

    By Mathieu
    28 mai 2023
  • david guetta

    David Guetta : Quelle est sa fortune et son salaire ?

    By Mathieu
    21 mai 2023
— Publicité —

Dernières publications
News

Quels sont les trimestres scolaires 2022-2023 ?

L’année scolaire 2022-2023 a commencé depuis quelques mois. En cette nouvelle année, il semble temps de rappeler quels sont les trimestres qui composent cette année scolaire pour les élèves et ...
  • Logo Real Madrid

    Logo Real Madrid : histoire de la marque et origine du symbole

    By Lionel004
    28 mai 2023
  • text

    Richard Caillat et Sophie Marceau : quelle relation ont-ils ?

    By Stephen
    28 mai 2023
  • Comment puis-je accéder à mon compte CIC ?

    By Gec007
    28 mai 2023
  • boîte postale

    Quel est le coût d’une boite postale ?

    By Lionel004
    28 mai 2023
Galerie
Un homme
Pluto
Une prise de température

Un homme malade
Les mains d'une personne âgée
préparation d'un repas

Une bague
Alexandra et son ex

  • Contact
  • Mentions Légales
  • Sitemap
actualite-premium.fr © 2021
Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site web. Si vous continuez à utiliser ce site, nous supposerons que vous en êtes satisfait.OK