Le CRCA22 n’est autre que la Caisse Régionale du Crédit Agricole dans le département des Côtes-d’Armor. Afin d’améliorer ses services, le Crédit Agricole d’Armor offre un service en ligne qui permet à ses clients de surveiller 24h/24 et 7j/7 leurs informations bancaires et d’accéder à de nombreux services en ligne à partir de leurs ordinateurs ou avec leurs smartphones en utilisant l’application dédiée. Dans cet article, nous allons vous montrer comment se connecter à votre compte en ligne CRCA22.
Plan de l'article
Qu’est-ce que la banque en ligne CRCA22 ?
La banque en ligne CRCA22 est le site internet du Crédit Agricole dans le département des Côtes-d’Armor. Elle permet à tous les adhérents de la Caisse Régionale Côtes-d’Armor d’accéder à un service en ligne complet partout où ils peuvent se connecter à internet, à n’importe quelle heure de la journée et de la nuit. Que vous soyez particuliers, entreprise, associations, etc. vous pouvez bénéficier de ce service.
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La banque en ligne vous permet de gérer vos comptes à distance et d’effectuer des opérations bancaires comme :
- L’ouverture d’un compte
- Mise à jour des informations
- Demande de chéquier
- Consultation de solde
- Virement
- Ajout de bénéficiaire
- Consultation des e-documents
- Augmentation des plafonds des cartes
- Activation et désactivation du paiement à distance.
Ces services sont disponibles sur le site internet du CRCA 22, mais également à partir de l’application Ma Banque. Cette dernière est disponible sur Google Play Store ainsi que sur l’App Store et est compatible avec les appareils Android et iOS.
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Comment se connecter à son compte en ligne CRCA22 ?
- Pour commencer, vous devez avoir un compte bancaire auprès de la CRCA22. Les informations de connexions sur votre espace client vous seront remises lors de l’ouverture de votre compte.
- Ensuite, vous devez vous rendre sur la page d’accueil du site www.ca-cotesdarmor.fr. Il ne vous reste plus qu’à cliquer que le bouton « se connecter à vos comptes » dans le coin supérieur droit de la page.
- Entrez vos informations de connexion : numéro de compte et mot de passe puis validez.
Désormais vous êtes connecté à votre compte bancaire en ligne.
J’ai oublié ou perdu mon code personnel, je fais quoi ?
Dans le cas où vous ne vous rappeliez plus votre mot de passe, il vous suffit d’appeler un conseiller client pour récupérer ou changer votre code personnel. Vous avez également la possibilité d’en faire la demande en ligne.
Vous pouvez joindre un conseiller clientèle à ce numéro de téléphone : 09 72 72 72 72 du lundi au vendredi de 9h à 17h30 ; samedi de 9h à 13h.
Pour faire la demande d’un code en ligne, appuyez sur « code oublié ? » sous le bouton « se connecter à vos comptes ». Vous devriez ensuite remplir le formulaire dédié et cliquer sur envoyer. Vous obtiendrez votre nouveau code par courrier sous 48h.
CRCA 22 : devis et simulation
En plus des services mentionnés précédemment, l’espace client en ligne du Crédit Agricole Côtes-d’Armor vous permet de réaliser des devis et simulations. Tous les clients, entreprise et client confondu peuvent accéder à ce service. Cela leur permet d’obtenir les tarifs des différentes offres ainsi que de simuler des crédits et prêts.
Contact CRCA22
Pour joindre le service client CRCA22, il suffit d’appeler les numéros suivants du lundi au vendredi de 9h à 17h30 ; samedi de 9h à 13h :
- Assistance client : 02 96 69 22 22
- Perte ou blocage carte bancaire : 09 69 39 92 91
- Opposition : 09 69 39 92 91
- Déclaration de sinistre : 0800 810 812
- Service client mutuel santé : 09 77 40 50 00
Vous avez également la possibilité d’envoyer un mail en remplissant le formulaire de contact.